Переустановка на мат. плате ASUS:
- В левом нижнем углу рабочего стола есть значок лупы, нажмите на него и введите - Установка и удаление программ, выберите эту вкладку, далее найдите драйвер Realtek и удалите его, перезагрузите комптьютер и проверьте звук и микрофон. Если звука по прежнему нету, ниже описано, что делать;
- Перейдите по ссылке - https://www.asus.com/ru/Motherboards, найдите свою мат. плату (название можно найти);
- Перейдите в раздел Поддержки, далее выберите - Windows 10 64 bit;
- Далее выберите - AUDIO, далее самый верхний драйвер в списке (последняя версия);
- Установите его и перезагрузите компьютер.
Переустановка на мат. плате MSI:
- В левом нижнем углу рабочего стола есть значок лупы, нажмите на него и введите - Установка и удаление программ, выберите эту вкладку, далее найдите драйвер Realtek и удалите его, перезагрузите комптьютер и проверьте звук. Если звука по прежнему нету, ниже описано, что делать;
- Драйвер Realtek и удалите его, перезагрузите комптьютер и проверьте звук и микрофон. Если звука по прежнему нету, ниже описано, что делать;
- Перейдите по ссылке - https://ru.msi.com/Motherboard, найдите свою мат. плату (название можно найти);
- Перейдите в раздел Поддержки, далее выберите - On-Board Audio Drivers и скачайте Nahimic driver и Realtek HD Universal Driver;
- Установите их оба и перезагрузите компьютер