Пакет HYPERPC Support Base
Стандартный пакет HYPERPC Support для компьютеров HYPERPC обеспечивает 1 год профессиональной технической поддержки.
Сервисные пакеты поддержки
Вы можете приобрести расширенный пакет услуг сервисной поддержки для своего HYPERPC
При продлении дополнительной гарантии на все пакеты обслуживания предоставляется скидка от 20% до 40%. Как получить скидку - уточняйте у персонального менеджера.
Base
Базовый пакет
Замена на новые комплектующие
при гарантийном случае до 45 дней
Сроки реакции на принятую
заявку до 24 часов
Стресс-тестирование 4 часа
Скидка 5% на работы при апгрейде ПК
Стоимость:
Бесплатно
Optimal
Расширенный пакет
Замена на новые комплектующие
при гарантийном случае до 14 дней (при наличии)
Исправление программной ошибки не являющимся гарантийным случаем, 2 обращения
При покупке расширенного пакета сервисной поддержки, Вы сможете обратиться за помощью к нашим сервисным специалистам по любой проблеме с программным обеспечением.
Сроки реакции на принятую заявку до 5 часов (в рабочее время)
Стресс-тестирование 6 часов
Скидка 3% на комплектующие и 7% на работы при апгрейде ПК
Стоимость:
9 990 ₽
Premium
Премиальный пакет
Замена на новые комплектующие
при гарантийном случае до 10 дней (при наличии)
Исправление программной ошибки не являющимся гарантийным случаем, 4 обращения
При покупке расширенного пакета сервисной поддержки, Вы сможете обратиться за помощью к нашим сервисным специалистам по любой проблеме с программным обеспечением.
Сроки реакции на принятую заявку до 3 часов (в рабочее время)
Стресс-тестирование 8 часов
Скидка 5% на комплектующие и 10% на работы при апгрейде ПК
Стоимость:
17 990 ₽
Exclusive
Эксклюзивный пакет
Замена на новые комплектующие
при гарантийном случае до 5 дней (при наличии)
Исправление программных ошибок не являющимся гарантийными случаями
При покупке расширенного пакета сервисной поддержки, Вы сможете обратиться за помощью к нашим сервисным специалистам по любой проблеме с программным обеспечением.
Сроки реакции на принятую заявку до 1 часа (в рабочее время)
Подменный компьютер
(для клиентов из г. Москва)
Стресс-тестирование 12 часов
Скидка 7% на комплектующие и 15% на работы при апгрейде ПК
Стоимость:
29 990 ₽