• Подобрать компьютер
    Шаг 1 из 3. Цели и пожелания
    01. Цели и пожелания
    02. Сроки и бюджет
    03. Контакты
    Можно выбрать несколько вариантов
    Цели использования
    Пожелания
    Свой вариант
  • Подобрать компьютер
    Шаг 2 из 3. Сроки и бюджет
    01. Цели и пожелания
    02. Сроки и бюджет
    03. Контакты
    Можно выбрать только один вариант
    Сроки
    Бюджет
  • Подобрать компьютер
    Шаг 3 из 3. Контакты
    01. Цели и пожелания
    02. Сроки и бюджет
    03. Контакты
    * — обязательное поле
    Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.
Ноутбук

Проблема, при которой ноутбук заряжается, но не работает от аккумулятора, может быть связана как с небольшими программными ошибками, так и с критическими аппаратными сбоями. Далее мы расскажем, почему ноутбук не видит батарею и работает только от сети, а также объясним, как исправить эту проблему самостоятельно.


Обновите драйвер питания

В работе компьютерных драйверов очень часто случаются сбои. Причинами их появления могут быть вредоносные программы, резкие отключения от сети, неудачные попытки обновления ОС Windows и многое другое. Чтобы устранить любые сбои в работе компьютерных драйверов, их нужно обновить через диспетчер устройств.

  • Нажмите на кнопку «Поиск» в левой части панели задач. Она изображена в виде лупы.
  • В открывшемся окне введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Enter» на клавиатуре. Далее разверните пункт «Батареи» и щелкните правой кнопкой мыши по устройству, в названии которого есть «ACPI».
  • Выберите «Обновить драйвер» и в следующем окне нажмите «Автоматический поиск драйверов». Имейте в виду, что ваш ноутбук должен быть подключен к интернету. Подождите несколько минут, когда актуальная версия ПО установится. Если появилось сообщение «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлен», значит с вашим ПО все в полном порядке. Проблема, при которой ноутбук не работает от батареи, заключается в чем-то другом.

Поменяйте настройки управления питания

В параметрах ноутбука может быть выставлено автоматическое выключение некоторых компонентов без подключения к электросети. Чаще всего это касается центральных процессоров. Чтобы исправить проблему, зажмите клавиши «Win» и «R» на клавиатуре.

  • Перед вам появится окно, в котором нужно выбрать «Электропитание». Этот пункт обычно располагается в самом низу.
  • Далее нажмите «Настройки схемы электропитания» и выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
  • В открывшемся поле впишите control panel и нажмите «ОК».
  • Разверните пункт «Управление питанием процессора» и «Максимальное состояние процессора» В меню «От батареи» выставьте значение 20.
  • Нажмите «Применить» и «ОК» после чего закройте все окна.

Если ноутбук по-прежнему работает только от зарядки, то переходим к следующему способу.


Сбросьте BIOS материнской платы ноутбука

Нередко в работе BIOS случаются сбои, и тогда компьютеры начинают работать неправильно. Попробуйте вернуть BIOS материнки к заводским настройкам, чтобы исправить проблему, когда ноутбук не включается от аккумуляторной батареи.

  • Для перехода в BIOS перезапустите компьютер.
  • Как только система начнет включаться, нажимайте клавишу «Delete» на клавиатуре.
  • Когда перед вами появится BIOS, перейдите во вкладку «Save and Exit» с помощью стрелочек. В зависимости от производителя материнской платы и ноутбука этот пункт может называться немного по-другому, например, просто «Exit», но располагаться он точно будет в самой правой части
  • Когда вы перейдете в нужный раздел, найдите «Load Setup Defaults». Это меню как раз отвечает за сброс настроек BIOS. Выделите его и нажмите «Enter» на клавиатуре. Подтвердите возврат к заводским настройкам и выходите из BIOS. Ноутбук перезапустится и начнет работать.

Если ни один из перечисленных способов вам не помог, значит, проблема носит аппаратный характер. То есть какое-то комплектующее работает неисправно.


Замените аккумуляторную батарею ноутбука на новую

Батареи на ноутбуках со временем изнашиваются и могут полностью выходить из строя. Поэтому сначала попробуйте заменить аккумулятор. На деле это очень простая процедура. Вам просто нужно отодвинуть блокиратор, вытащить старую батарею и поставить на ее место новую. Купить ее можно у официального производителя вашего ноутбука. Брать несертифицированную батарею от сторонней компании не рекомендуется, так как она будет очень низкого качества. Это может стать причиной еще больших поломок системы питания в будущем.

Чинить и пытаться восстановить старый аккумулятор также не рекомендуется. Его ремонт будет стоить столько же, сколько покупка новой батареи. К тому же сервисный центр просто проведет замену банок-накопителей энергии. Желая сэкономить, мастер, скорее всего, установит очень дешевые низкокачественные модули, которые долго не проработают, и в ближайшем будущем вам снова придется ремонтировать аккумулятор.


Ноутбук заряжается, но не работает от батареи: итоги

Если ноутбук включается от сети, но не работает от батареи, воспользуйтесь следующими рекомендациями для решения проблемы:

  • обновите драйвер питания;
  • поменяйте настройки управления питания;
  • сбросьте BIOS материнской платы ноутбука;
  • замените аккумуляторную батарею ноутбука на новую.

Если перечисленные советы не помогли, значит, проблема намного сложнее. Чтобы узнать точную причину поломки, понадобится профессиональная диагностика, в ходе которой ноутбук полностью разберут и проверят каждый электронный узел. Без навыков, опыта и специальных инструментов справится с этой задачей не получится.

Есть ли такие проблемы у нас?

Все компьютеры и ноутбуки HYPERPC тщательно проверяются во время производства. Также наши устройства тестируются в специальных программах, которые нагружают комплектующие для выявления брака и любых других технических ошибок. К вам отправляются только те устройства, в работе которых мы полностью уверены. Поэтому вероятность возникновения проблем очень мала. Тем не менее мы предоставляем официальную гарантию на все устройства HYPERPC. Также вы всегда сможете обратиться за помощью в нашу круглосуточную службу технической поддержки.

Ноутбуки HYPERPC PLAY

Ваш город
Начните вводить название своего города или выберите из списка ниже.
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Краснодар, Пермь, Воронеж, Волгоград

Начать чат